Declaración de accesibilidad

Última actualización: 30-09-2026

1. Información general

El Ayuntamiento de Palafolls, en cumplimiento del Real Decreto 1112/2018, de 1 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público, hace pública la presente declaración de accesibilidad respecto del sitio web del Castillo de Palafolls.

Sitio web: www.castelldepalafolls.cat
Organismo titular: Ayuntamiento de Palafolls
Fecha de la declaración: 30 de septiembre de 2026
Situación de cumplimiento: Parcialmente conforme
Normativa aplicable: RD 1112/2018 · WCAG 2.1 nivel AA

2. Situación de cumplimiento

Este sitio web es parcialmente conforme con el Real Decreto 1112/2018 y con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA, como consecuencia de las excepciones y la falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.

3. Contenido no accesible

Los contenidos o funcionalidades que no cumplen los criterios de accesibilidad establecidos, o que quedan exentos, son los siguientes:

a. Falta de conformidad con el RD 1112/2018

Los vídeos del canal de YouTube del Ayuntamiento que se pueden reproducir en este web (el time-lapse de las obras y «Descubrimientos en el Castillo de Palafolls») no tienen subtítulos ni audiodescripción revisados [requisitos 9.1.2.2 Subtítulos (grabados) y 9.1.2.5 Audiodescripción (grabada), de UNE-EN 301549:2022].
En pantallas estrechas, el plano interactivo de las dependencias necesita desplazamiento horizontal; la misma información está en la lista de dependencias que hay debajo del plano [requisito 9.1.4.10 Reajuste del texto, de UNE-EN 301549:2022].
Podrían existir errores puntuales de edición en alguna página del web.

b. Carga desproporcionada

No aplica.

c. El contenido no entra dentro del ámbito de la legislación aplicable

Contenidos de terceros que no están financiados ni desarrollados por el Ayuntamiento de Palafolls ni están bajo su control, como el reproductor de YouTube y las aplicaciones de mapas a las que enlaza el web. Fundamento: artículo 3.4 del RD 1112/2018.
La reserva de entradas se hace en la plataforma externa Ticket Tailor, que tiene sus propias condiciones; la accesibilidad de esa plataforma no depende de este web.

4. Preparación de la presente declaración de accesibilidad

Esta declaración de accesibilidad se ha preparado el 30 de septiembre de 2026 de acuerdo con lo que establece el Real Decreto 1112/2018, de 1 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público.

Método empleado: autoevaluación realizada por el Ayuntamiento de Palafolls.

Última revisión: 30 de septiembre de 2026.

5. Contacto y solicitudes de información accesible

Si detecta contenido que no es accesible y que no entra en los casos descritos, o si desea formular una queja o solicitar información en un formato accesible, puede dirigirse al Ayuntamiento de Palafolls por los canales siguientes:

Ajuntament de PalafollsPlaça Major, 11 · 08389 Palafolls (Barcelona)Tel. 93 762 00 43Sede electrónica: seu-e.cat/ca/web/palafolls

El Ayuntamiento de Palafolls designará la Unidad Responsable de Accesibilidad que prevé el RD 1112/2018; mientras tanto, las comunicaciones se atienden por los canales de este apartado.

El Ayuntamiento de Palafolls se compromete a responder las solicitudes de información accesible en el plazo máximo de veinte días hábiles desde la recepción de la solicitud, de acuerdo con el artículo 10.2 del RD 1112/2018.

6. Procedimiento de ejecución forzosa

Si, una vez se haya puesto en contacto con el Ayuntamiento de Palafolls para solicitar información accesible o formular una queja, la respuesta no es satisfactoria, puede dirigirse a la entidad responsable del cumplimiento del RD 1112/2018 en Cataluña:

Agencia de Ciberseguridad de CataluñaCarrer de Sancho de Ávila, 125 · 08018 Barcelona

Alternativamente, puede acceder al sistema de quejas y reclamaciones del Defensor del Pueblo, en calidad de autoridad responsable de garantizar el derecho a la igualdad en el acceso a las tecnologías de la información y la comunicación.

7. Medidas de mejora adoptadas

Diseño del sitio web con el objetivo de cumplir las WCAG 2.2 nivel AA: contraste de colores, navegación por teclado y compatibilidad con lectores de pantalla.
HTML semántico, con un solo título principal por página y secciones con encabezado.
El plano interactivo tiene una lista equivalente en texto.
Los vídeos solo se cargan cuando hace clic en ellos.
Contenido en catalán, castellano e inglés; las páginas que aún no están traducidas lo avisan y se muestran en catalán.
Sistema de control del consentimiento de cookies accesible.